Dialogfluss im Chatbot-Design
Ein gut durchdachtes Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo KI-gesteuerte Kommunikationssysteme immer häufiger im Kundenservice eingesetzt werden, spielt das Design eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot trägt nich